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Política de Privacidad de Totombola.com

TOTOMBOLA, conoce la inseguridad y desconfianza que una red abierta como Internet genera en sus usuarios. Por ello, TOTOMBOLA tiene como uno de sus objetivos esenciales y prioritarios ofrecer un servicio lo más seguro y confidencial posible, salvaguardando la privacidad de las comunicaciones y los datos personales de sus usuarios. Los usuarios de Totombola son considerados los participantes de las promociones, sorteos y ofertas, y también las empresas sorteadores creadoras y responsables de dichas promociones, sorteos y ofertas.
  1. RESPONSABLE
  2. La presente política de protección de datos regula el acceso y el uso del servicio ofrecido a través del Sitio Web http://www.totombola.com y a todas las aplicaciones de Facebook de TOTOMBOLA: (en adelante, denominados conjuntamente, "El Site"), que TOTOMBOLA, S.L., con C.I.F. B-85817195, Datos Registrales: Registro Mercantil de Madrid. Tomo 27.177, folio 177, sección 8, hoja número M-489636, incripcion 1ª, pone a disposición de sus clientes.

    Al aceptar la presente Política de Privacidad y Protección de Datos, el cliente (aquel que contrata los servicios de TOTOMBOLA) acepta la presente Política de Privacidad y otorga su consentimiento expreso al tratamiento automatizado de los datos personales facilitados con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios ofrecidos a través del sitio web. Por favor tenga en cuenta que algunos sitios webs o aplicaciones de TOTOMBOLA podrían tener condiciones particulares en relación con su privacidad. En estos casos usted podrá acceder y aceptar dichas condiciones particulares de forma expresa.

  3. LOS USUARIOS: PARTICIPANTES Y EMPRESAS CLIENTES DE EL SITE
  4. "El Site" ofrece al usuario, que puede ser participante, puede ser empresa sorteadora, o ambas cosas, la posibilidad de gestionar sus áreas de participante y/o empresa cliente, configurar alertas, recibir boletines, newsletters, información y publicidad sobre productos y servicios, propios o de terceros, relacionada con las áreas de interés que éste haya podido señalar, en su caso, y/o de los sectores de actividad en los que pudiera estar interesado, según criterios del El Site y/o atendiendo al perfil de participante y/o empresa cliente. Los participantes podrán adherirse y participar en distintas promociones y/o sorteos, y las empresas clientes podrán crear promociones, sorteos, ofertas y comunicaciones, y enviar por email dichas promociones, sorteos, ofertas y comunicaciones, desde un simple asistente en Totombola y en el nombre de la empresa cliente, y por lo tanto cuya responsabilidad y cumplimiento con la ley recae sobre la empresa sorteadora, y nunca sobre Totombola. El participante también podrá enviar dichas promociones, sorteos, ofertas y comunicaciones, desde un simple asistente en Totombola, y en el nombre de su propia persona, y por lo tanto dicha responsabilidad y cumplimiento con la ley recae sobre la propia persona, y nunca sobre Totombola. Para poder hacer uso del servicio el participante y/o empresa cliente debe registrarse en el Site a través del/los formulario/s de registro habilitado/s al efecto y prestar su consentimiento al tratamiento de sus datos de forma libre, voluntaria y expresa.

  5. DECLARACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS
    • TOTOMBOLA cumple con la legislación vigente en cada momento, y más en concreto, a título enunciativo, con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y con la Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor.
    • TOTOMBOLA no puede hacerse responsable de la forma en la que las empresas sorteadoras tratan la protección de la privacidad y de los datos personales, por lo que le aconsejamos que lea detenidamente las declaraciones de política de privacidad de estas promociones con relación al uso, procesamiento y protección de datos personales. Las condiciones que ofrecen éstas empresas sorteadores pueden no ser las mismas que las que ofrece TOTOMBOLA.
    • TOTOMBOLA no puede hacerse responsable de la forma en la que los participantes tratan la protección de la privacidad y de los datos personales en relación a la forma en que consiguen más papeletas al promocionar una promoción de una empresa, ya sea por envío de emails, publicación de posts, foros, redes sociales, etc...
  6. MENORES DE EDAD
  7. El registro en el "El Site" no está permitido a los menores de edad.

  8. PROTECCION DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
  9. En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en su Reglamento de desarrollo, se informa a los participantes que Totombola respeta y protege la privacidad de sus usuarios. Tenemos el máximo interés en proteger los datos de carácter personal de los usuarios. Totombola utilizará sus datos personales con el fin de proveer los servicios solicitados por el Usuario, enviarle comunicaciones comerciales y/o informativas relacionadas con el servicio y que consideremos de su interés, administrar su cuenta de usuario y solucionar problemas técnicos.

    • El Usuario que no desee recibir las comunicaciones comerciales de Totombola podrá indicarlo así en el área de cuenta de usuario. El Usuario no podrá, en cambio, optar por no recibir otras comunicaciones de Totombola, puesto que el envío de las mismas es necesario para el mantenimiento del servicio.
    • Los datos que se introducen expresamente por el participante en la participación de un sorteo, podrán ser utilizados por la empresa sorteadora para el envío de información comercial. Lea detenidamente las bases legales de las promociones en las que se inscriba, puesto que su participación en dichas promociones puede implicar su consentimiento al tratamiento de algunos de sus datos por parte de las las empresas sorteadoras organizadores de las promociones.
    • Derecho de información a los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de carácter personal (en adelante, "LOPD"): Se informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado e inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos y cuyo responsable de Fichero es TOTOMBOLA. Los datos a tratar serán los facilitados por el usuario a través del formulario de registro, identificativos, intereses, características personales, en ocasiones académicos/profesionales y los derivados de los hábitos de navegación o uso del El Site. Para hacer efectivo el Servicio, TOTOMBOLA realizará acciones de permission e-mail marketing y marketing directo; elaborará perfiles, segmentaciones sobre sus datos y/o cruces con otros ficheros de su responsabilidad. Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades determinadas y explícitas que TOTOMBOLA manifiesta.
    • Finalidad: Los datos facilitados por los usuarios serán tratados para prestar los servicios de "El Site"; en concreto, gestionar la navegación y configuración de alertas, la participación/creación, en su caso, a/de distintas promociones y/o sorteos y remitir, por medios de comunicación electrónica o no, información y/o publicidad sobre productos y servicios, propios o de terceros, según criterio y decisión de El Site y/o atendiendo al perfil de usuario. Para hacer efectivo el Servicio, TOTOMBOLA realizará acciones de permission e-mail marketing y marketing directo; elaborará perfiles, segmentaciones sobre sus datos y/o cruces con otros ficheros de su responsabilidad. Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades determinadas y explícitas que TOTOMBOLA manifiesta.
    • Consentimiento del usuario: Al cumplimentar el formulario de registro el usuario manifiesta haber leído y acepta la política de privacidad, otorgando así su consentimiento inequívoco al tratamiento de sus datos personales. Además lea detenidamente las bases legales de las promociones en las que se inscriba, puesto que su participación en dichas promociones puede implicar su consentimiento al tratamiento de algunos de sus datos por parte de las empresas sorteadoras organizadores de las promociones TOTOMBOLA, para el desarrollo de ciertas acciones de marketing directo llegará a acuerdos, con terceros que tienen por objeto cumplir con fines relacionados con las funciones legítimas de TOTOMBOLA y los Anunciantes. Esto requerirá facilitar los datos de los usuarios a dichos terceros, para que estos puedan llevar a acabo la acción de marketing directo. Este tratamiento queda vinculado en todo momento a la relación comercial existente entre TOTOMBOLA y los Usuarios registrados en El Site. No obstante lo anterior, el usuario podrá revocar su consentimiento o manifestar negativa al tratamiento de sus datos en cualquier momento, manifestándolo a TOTOMBOLA en las comunicaciones propia de Totombola. Y en su caso a la empresa sorteadora por las vías propias que establezca dicha empresa, de las cuales TOTOMBOLA no es responsable y es totalmente independiente.
    • Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición: El usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales o contactar para cualquier tema relativo a la protección de datos de carácter personal mediante solicitud por escrito dirigida a contacto@totombola.com, indicando en el asunto "Protección de datos" y acreditando su identidad de conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente. Y en su caso a la empresa sorteadora por las vías propias que establezca dicha empresa, de las cuales TOTOMBOLA no es responsable y es totalmente independiente.
    • Cumplimiento de las medidas de seguridad Los datos personales de los usuarios son almacenados en fichero propiedad de TOTOMBOLA que garantiza las medidas oportunas de índole técnica y estructural para prevenir la integridad y seguridad de la información personal aportada de acuerdo con el estado actual de la técnica. TOTOMBOLA mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos conforme al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a TOTOMBOLA, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. TOTOMBOLA no es responsable de las medidas adoptadas por las empresas sorteadoras organizadores de las promociones. Le recordamos que lea detenidamente las bases legales de las promociones en las que se inscriba, puesto que su participación en dichas promociones puede implicar su consentimiento al tratamiento de algunos de sus datos por parte de las empresas sorteadoras organizadores de las promociones
  10. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
  11. El tratamiento de los datos personales para el envío de comunicaciones por medios de comunicación electrónicos se ajustan a la normativa establecida en la Ley Orgánica 15/1999,13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Los usuarios de "El Site" que lo soliciten pueden excluirse de este servicio de forma sencilla y gratuita, siguiendo el procedimiento definido el apartado 5.e) de la presente política.

  12. LINKS A PÁGINAS WEB
  13. El Sitio Web de TOTOMBOLA podría contener links a páginas web de compañías y entidades de terceros. TOTOMBOLA no puede hacerse responsable de la forma en la que estas compañías tratan la protección de la privacidad y de los datos personales, por lo que le aconsejamos que lea detenidamente las declaraciones de política de privacidad de éstas páginas web que no son propiedad de TOTOMBOLA con relación al uso, procesamiento y protección de datos personales. Las condiciones que ofrecen éstas páginas web pueden no ser las mismas que las que ofrece TOTOMBOLA.

  14. PERMISOS FACEBOOK
  15. En TOTOMBOLA los usuarios se pueden registrar a través de Facebook. Solicitaremos al usuario que autorice 3 permisos de Facebook para así poder identificar la cuenta de Facebook de ese usuario. El sistema de permisos de Facebook ha sido diseñado para la propia seguridad del usuario. De esta forma los usuarios tienen control total de qué pueden hacer con su cuenta de Facebook y a qué información tienen acceso las aplicaciones que interactúan con su cuenta de Facebook.

    En TOTOMBOLA, al usuario que se registra a la aplicación se le solicita que acepte 3 permisos: Perfil público: da acceso al nombre, fotos de perfil, nombre de usuario, ID de usuario (número de cuenta), redes y cualquier otra información que el usuario decida difundir públicamente. Esta información es la misma que obtiene cualquier usuario de Facebook que visita el perfil de un usuario que no es amigo. Más información detallada sobre este permiso. Lista de amigos: da acceso al nombre, foto de perfil, ID de usuario (número de cuenta) de los amigos del usuario. Esta información también es pública, es decir que cualquier usuario visitando un perfil en Facebook, la puede obtener. Clics en "Me Gusta": da acceso al nombre, y el ID de página, de las páginas de Facebook que el usuario ha marcado como "Me Gusta". Con este permiso, las aplicaciones pueden saber el listado de páginas que el usuario es fan, y por lo tanto aplicar las reglas correspondientes. Estos permisos solamente se solicitan una sola vez por usuario. Cuando un usuario ha aceptado estos permisos, la aplicación ya no se los volverá a pedir, a no ser que el usuario haya eliminado la aplicación de su cuenta.

  16. DERECHOS DE IMAGEN
  17. Las empresas y participantes autorizan a Totombola y a la empresa organizadora a reproducir y utilizar sus datos e imagen en cualquier actividad publi-promocional relacionada con el concurso en que ha resultado ganador sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción hecha de la entrega del premio ganado.

    Los participantes autorizan a la empresa organizadora a reproducir y utilizar su nombre, apellidos, dirección e imagen en cualquier actividad publi-promocional relacionada con el concurso en que ha resultado ganador sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción hecha de la entrega del premio ganado.

  18. CUMPLIENTO DE LA EMPRESA SORTEADORA CON LA LOPD
  19. Los datos de usuarios que se recaban a través de las promociones son titularidad de la empresa sorteadora organizadora de dichas promociones; Además y con independencia de dicha empresa, dichos datos de usuarios son también titularidad de Totombola.

    Al aceptar la presente política de privacidad, el cliente se obliga a cumplir con lo dispuesto en la LOPD y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD en todas aquellas cuestiones relacionadas con el tratamiento de los datos personales de los usuarios que participen en sus promociones. Y de los usuarios a los que envíe su promoción, sea cual sea la vía que utilice para ello. En los casos en los que el Cliente a través de las funcionalidades de la aplicación de Totombola o de cualquier otra forma recabe datos personales de los usuarios participantes en las promociones organizadas a través de la aplicación de Totombola, éste deberá insertar en la aplicación unas bases legales que contengan una política de privacidad y protección de datos en la que se obtenga el consentimiento informado de los usuarios para el tratamiento de datos personales. En particular, el Cliente deberá cumplir con el derecho de información que establece el artículo 5 de la LOPD y las demás circunstancias exigidas por esta ley y su legislación de desarrollo. El Cliente se compromete y obliga a mantener indemne a Totombola frente a cualquier reclamación que le pueda ser interpuesta (incluyendo cualquier expediente sancionador que sea incoado por la Agencia Española de Protección de Datos o institución que la sustituya) por el incumplimiento por el Cliente de la LOPD, y demás normativa de desarrollo y, en especial, de las garantías contenidas en esta cláusula, aceptando pagar las cantidades a las que en concepto de sanción, multa, indemnización, daños, perjuicios e intereses pueda venir obligado a satisfacer Totombola a resultas del mencionado incumplimiento por parte del cliente. Como participante lea detenidamente las bases legales de las promociones en las que se inscriba, puesto que su participación en dichas promociones puede implicar su consentimiento al tratamiento de algunos de sus datos por parte de los organizadores de las promociones

  20. CUMPLIENTO DEL PARTICIPANTE CON LA LOPD
  21. Al aceptar la presente política de privacidad, el participante se obliga a cumplir con lo dispuesto en la LOPD y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD en todas aquellas cuestiones relacionadas con el tratamiento de los datos personales de otros usuarios a los que este envíe una promoción, sorteo u oferta, sea cualquiera la vía que utilice. En particular, el participante deberá cumplir con el derecho de información que establece el artículo 5 de la LOPD y las demás circunstancias exigidas por esta ley y su legislación de desarrollo. El participante se compromete y obliga a mantener indemne a Totombola frente a cualquier reclamación que le pueda ser interpuesta (incluyendo cualquier expediente sancionador que sea incoado por la Agencia Española de Protección de Datos o institución que la sustituya) por el incumplimiento por el Cliente de la LOPD, y demás normativa de desarrollo y, en especial, de las garantías contenidas en esta cláusula, aceptando pagar las cantidades a las que en concepto de sanción, multa, indemnización, daños, perjuicios e intereses pueda venir obligado a satisfacer Totombola a resultas del mencionado incumplimiento por parte del cliente.

  22. COOKIES
  23. Cuando te registras en Totombola, almacenamos "cookies" en tu ordenador. Utilizamos esas cookies para recabar información de cuando nos visitas, cuando utilizas nuestros servicios, que navegador utilizas y su versión, sistema operativo e información similar. Puedes desactivar las cookies que hemos puesto en tu ordenador siguiendo las instrucciones de tu navegador, pero si las bloqueas puede ser dificil (y a veces incluso imposible) utilizar nuestros servicios.

  24. WEB BEACONS:
  25. Cuando enviamos emails a usuarios registrados, hay a veces que hacemos seguimiento de quien abrió el email y de quien hizo clic. Hacemos eso para medir las campañas de emailing y para mejorar las funcionalidades y servicios. Lo hacemos incluyendo un gif de un pixel, también llamada web beacons, en los emails que enviamos. Web beacons nos permiten recolectar la información de cuando abriste el email, tu ip, tu navegador o gestor de correo, y otros detalles similares. También incluimos web beacons en los emails que envían las empresas desde Totombola a sus participantes. Lo hacemos para crear informes para las empresas sobre quien abrio el email y/o quien hizo clic. Estos informes los tenemos disponibles en Totombola también.

  26. INFORMACIÓN DE OTRAS FUENTES:
  27. Podemos recolectar información de los usuarios de otras fuentes, redes sociales, buscando en internet, o consultando a terceros.

  28. CONTENIDO DE LOS EMAILS
  29. Cuando envías un email va pasando de servidor en servidor por internet. Por el camino los administradores de esos servidores pueden leer lo que envías. Email no fue creado para información confidencial. Si tienes información confidencial por favor no utilices Totombola.

  30. CAMBIOS
  31. TOTOMBOLA se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la política de privacidad de TOTOMBOLA.

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