CONDICIONES DE USO Y BASES DE SORTEOS PROMOCIONALES EN TOTOMBOLA
1. Compañía Organizadora: Gestor de Sorteo y Empresa Sorteadora
Gestor de Sorteo: Es la empresa que gestiona el sorteo.
La Empresa Sorteadora: Es la empresa a quien está dirigida la acción promocional
La Compañía Organizadora junto con la Empresa Sorteadora son los organizadores del sorteo promocional.
Los sorteos en Totombola rigen por las bases descritas en este documento.
2. Duración
La promoción y, con ella, la emisión de papeletas de participación, estará vigente en la fecha escrita sobre la ficha de sorteo. Las promociones se desarrollaran en todo el territorio peninsular español y Baleares.
3. Gratuidad
La participación en los sorteos promocionales de Totombola es gratuita.
4. Legitimación para participar
El sorteo está dirigido a todas aquellas personas físicas con domicilio en España y con DNI válido. No podrán optar al premio trabajadores, socios o familiares de primer grado de trabajadores en Totombola ni de la empresa organizadora de su sorteo.
5. Descripción del premio
El premio para cada sorteo se describe en su ficha correspondiente. Se pide al Gestor de Sorteo que detalle todos los puntos que puedan dar lugar a confusión, para favorecer la marcha de los sorteos.
6. Mecánica de participación
§ Los usuarios podrán participar en el sorteo si se dan de alta como usuarios en la página web de Totombola y cumplen las condiciones marcadas para participar. Las condiciones son indispensables para participar en la promoción y poder acceder así al sorteo.
§ En la fecha prevista para finalización del sorteo, se realizará el sorteo según la mecánica de sorteos de Totombola, mediante un RNG (Random number generator) físico, instalado en sus servidores. Este RNG está sellado y no hay ninguna posibilidad de alteración manual.
§ Al inscribirse en un sorteo, Totombola enviará un mail confirmando la participación en el sorteo.
§ Al terminar el sorteo, todos los participantes recibirán un e-mail con el nombre de usuario del ganador.
§ La empresa patrocinadora se pondrá en contacto con el ganador vía e-mail y/o teléfono en los 10 días siguientes de resultar ganador. El ganador tendrá que aceptar el premio y completar en Totombola su nombre, apellidos, dirección y teléfono. La empresa patrocinadora y Totombola se reservan el derecho de solicitar el DNI para comprobacón de identidad.
§ En ningún caso se podrá canjear el valor del premio por dinero en metálico o por cualquier otro premio.
7. Selección de ganadores
Se realizará un único sorteo con 3 números ganadores entre todos los participantes de la promoción que hayan cumplido las condiciones de participación.
El sorteo se llevará a cabo de forma automática a través de la tarjeta de generación de números aleatorios, RNG, de la marca Quantis, sellada e instalado en los servidores de Totombola.
Totombola se reserva el derecho de modificar las fechas de los sorteos siempre que concurran causas justificadas para ello. Se avisará de forma conveniente a todos los participantes del sorteo.
Saldrán 3 números ganadores. En caso de no responder el primer ganador en el plazo de 7 días, o comprobarse que su participación es fraudulenta, el premio pasará al primer suplente y así sucesivamente. Los suplentes sólo tendrán un plazo de 7 días para contestar.
En caso de no responder ninguno de los 3 ganadores, o ser sus participaciones fraudulentas, se realizará un sorteo rápido, llamado "sorteo express" para elección del ganador definitivo del sorteo.
8. Participaciones fraudulentas
En el caso de que la compañía organizadora o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente al presente concurso detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo el normal desarrollo del concurso, alterando ilegalmente las puntuaciones o las de terceros mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o incumpliendo de cualquier otra forma las bases de la promoción, podrán de forma unilateral eliminar la inscripción del participante beneficiado.
La compañía organizadora ha habilitado los necesarios soportes tecnológicos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar las puntuaciones con el objetivo de lograr un premio de forma ilícita. Por tanto, la compañía organizadora se reserva el derecho de eliminar del registro a cualquier participante que evidencie o del que se sospeche una actuación irregular en el sentido antes descrito.
9. Calificación del Sorteo
Una vez el ganador reciba el premio por parte de la empresa sorteadora, éste calificará al Gestor del Sorteo. Los comentarios escritos por los ganadores serán públicos y servirán a los participantes a conocer el funcionamiento del Gestor del Sorteo de cara a participar en sus sorteos.
10. Protección de datos
Totombola respeta y protege la privacidad de sus usuarios. Tenemos el máximo interés en proteger los datos de carácter personal de los usuarios. Totombola utilizará sus datos personales con el fin de proveer los servicios solicitados por el Usuario, enviarle comunicaciones comerciales y/o informativas relacionadas con el servicio y que consideremos de su interés, administrar su cuenta de usuario y solucionar problemas técnicos.
• El Usuario que no desee recibir las comunicaciones comerciales podrá indicarlo así en el área de cuenta de usuario. El Usuario no podrá, en cambio, optar por no recibir otras comunicaciones de Totombola, puesto que el envío de las mismas es necesario para el mantenimiento del servicio.
• Totombola no cederá los datos personales de los usuarios a terceros sin solicitarles su consentimiento previamente, salvo que estos datos sean requeridos por la autoridad competente.
11. Derechos de imagen
Los ganadores autorizan a la empresa organizadora a reproducir y utilizar su nombre, apellidos, dirección e imagen en cualquier actividad publi-promocional relacionada con el concurso en que ha resultado ganador sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción hecha de la entrega del premio ganado.
12. Aceptación de bases
Se informa a los posibles participantes y gestores de sorteos que el simple hecho de participar en el concurso implica la total aceptación de las presentes bases.
QUEDA RESERVADO CUALQUIER DERECHO QUE NO SE HAYA OTORGADO EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE.
IMPRIMA LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES Y GUÁRDELOS PARA PODERLOS CONSULTAR EN EL FUTURO. POR OTRO LADO, LE SUGERIMOS QUE IMPRIMA Y GUARDE LOS RECIBOS DE TODAS LAS TRANSACCIONES QUE SE APLIQUEN A SUS ACTIVIDADES.
Si tiene cualquier pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo